近期,戴森公司推出了第二款耳机产品——OnTrac头戴式降噪耳机。然而,市场反馈并不尽如人意,许多消费者认为这款耳机过重、价格高昂且音质不尽人意。与戴森的无尘袋吸尘器、高速吹风机和无叶电风扇等产品相比,OnTrac耳机未能成为一款颠覆市场、引领行业潮流的现象级产品。或许,市场还需要更多时间来接受和认可这款产品。然而,就在七月,戴森宣布由于全球重组战略,将在英国裁员约1000人,占其英国公司员工总数的四分之一左右。
自1983年成立以来,戴森经历了快速的发展阶段,特别是在2015年之后,其营收年增长率一度高达43.68%。这期间,戴森产品在中国市场也迅速走红,受到广大消费者的追捧。然而,自2020年以来,戴森的营收增幅逐渐放缓,2023年全球营收虽然达到历史新高71亿英镑,但增幅仅为9%。被誉为“家电界的苹果”的戴森,似乎正在经历其光环逐渐褪去的时刻。
在吸尘器领域,戴森一直以其独特的技术和创新引领市场。然而,随着市场的不断发展,其他品牌逐渐破解或绕开了戴森的技术壁垒,推出了性价比更高的“平替”产品。同样的情况也出现在戴森的其他热门产品上。近年来,以奥克斯、追觅、小米为代表的中国品牌逐渐崭露头角,凭借性价比优势赢得了市场的广泛认可。而戴森则坚持其高端市场定位,导致“平替”产品的价格不到戴森的一半,但功能却不相上下。
在吹风机领域,戴森于2016年推出了Supersonic吹风机,开创了高速吹风机这一品类。然而,随着技术的不断普及和“平替”产品的涌现,戴森在高速吹风机市场的份额逐渐受到挑战。据数据显示,高速吹风机市场已经扩展到多个品牌和机型,其中不乏中国品牌的身影。这些品牌不仅降低了产品价格,还在电机转速等核心技术上实现了超越。
除了传统家电领域,戴森还尝试进入新的赛道,但似乎并不顺利。例如,戴森曾计划投入25亿英镑造车,但最终因项目商业化不可行而放弃。此外,戴森还在固态电池、传感器、机器人技术和AI等领域进行研发,但目前尚未推出显著的相关成果。去年推出的空气净化耳机虽然让戴森进入了消费电子领域,但这一领域竞争激烈,戴森能否脱颖而出仍存疑问。
与家电产品不同,汽车和消费电子产品对高精尖技术的集成度要求更高,竞争对手也更为强大。戴森能否复制其在家电领域的成功,仍是一个未知数。尽管戴森拥有强大的研发、设计和资金能力,但在这些新领域中的试错成本也相对较高。
近年来,戴森的新品主要是在原有产品上增加新功能,多在细节上升级而鲜有变革性的创新。例如,吸尘器增加了光学探测和压电式声学传感器等功能;吹风机则增加了根据距离自动调温的功能。这些升级虽然提升了产品的使用体验,但并未针对核心技术进行创新。
多位业内人士表示,戴森作为全球领先的科技创新企业,其独特的工程师文化使其产品具有竞争力。然而,随着消费者需求的不断变化和市场竞争的加剧,戴森需要更加关注市场反馈和消费数据,以指导其技术研发和创新方向。同时,戴森也需要继续发挥其品牌优势,在高端市场保持领先地位。当高科技光环逐渐褪去时,戴森仍在寻找下一个突破点,以继续引领市场和行业的发展。